Een klant heeft een slof Camel-sigaretten aangeschaft en meldt dat in elk pakje ongeveer drie sigaretten niet goed gevuld zijn, of slechts voor de helft gevuld. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik heb een slof camel gekocht waarvan in elk pakje ongeveer 3 sigaretten of niet gevult zijn of voor de helft gevult zijn
Een nieuw pakje zou fijn zijn aangezien een slof 8pakjes heeft en elk pakje ong 3 sigaretten bevat die niet goed zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
