klagerfb041494 ✓ Verified op 08 mei 2026 over TV Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 2 januari een PlayStation 5 besteld bij TV Outlet, maar de levering liet lang op zich wachten. Na annulering van de bestelling in maart heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, dat geen oplossing biedt.
Op 2 januari heb ik een PlayStation 5 besteld bij TV Outlet. Het duurde lang voordat de bestelling geleverd werd, waarna ik in maart besloot om de bestelling te annuleren. Tot op heden heb ik mijn geld nog niet terug ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad met TV Outlet, maar zij geven steeds smoesjes en bieden geen oplossing.
Ik wil graag mijn geld terug ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar TV Outlet over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
