Mijn Klacht:
Ik belde naar de klantenservice dat de rosbief die ik had besteld nog maar 2 dgn houdbaar is, volgens de medewerker werd het vandaag verpakt dus dan heb je nog morgen en zondag, dat zijn 3 dgn, hier ben ik het niet mee eens.
Heb gezegd dat ik zo klaar ben met Jumbo dat ik hierna de verbinding heb verbroken.
Ook is er elke week een andere bezorger en bezorgen ze heel vaak aan de achterkant, wat ik als chronisch rug patient heel vervelend is omdat ze normaal via de voordeur kwamen. Dat is minder lopen naar de keuken.
Ik heb 72 euro betaald voor een half jaar zodat ik niet elke week bezorgkosten hoeft te betalen.
Als dit in juni afloopt dan kom ik nooit meer bij Jumbo en laat ook niks meer bezorgen door hun.
Wat is dit een vreselijk bedrijf geworden.
Gewenste Oplossing:
Een vast bezorger, bezorgen aan de voordeur en wat langer houdbare verse producten.


