Mijn Klacht:

Op de site wordt gezegd dat de fotoservice binnen 2-3 dagen klaar is. Echter zijn we nu 9 werkdagen verder en is het nog niet binnen. Als je dat aankaart zeggen ze dat ze druk zijn. Ondertussen is het al te laat en gaat m’n vriend op uitzending en heb ik de foto’s niet. Ze bieden hun excuses niet aan en doen er niks aan om dit op te lossen. Vind dit erg slecht en ik vind dat de informatie op de site niet naar waarheid is

Gewenste Oplossing:

Foto’s vandaag nog krijgen of een andere oplossingen. Maar ben erg gekwetst. Zie mijn vriend maanden niet en heb nu geen foto’s kunnen mee geven…