Mijn Klacht:
Een vloer besteld bij de Kwantum. De vloer na vier dagen geannuleerd. De vloer is alsnog geleverd. De vloer is toen weer teruggestuurd. Geld wordt niet teruggestort. Een aangetekende brief gestuurd, waarop geen reactie. Daarnaast is de klantenservice niet te bereiken. In totaal al 4 uur in de telefonische wachtrij gestaan. Geen gehoor..
Gewenste Oplossing:
Als het geld wordt teruggestort op de rekening.
