Klacht: Slechte service

Stephen1983 op 30 november 2016 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant van Primera in Amsterdam Bijlmer Arena ervaart slechte service omdat het personeel weigert om een rol plakband ter beschikking te stellen voor het versturen van een pakket. De klant moest verplicht plakband kopen, wat als ongelofelijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Weigeren om plakband rol ter beschikking te stellen bij versturing van pakket. Moest persé plakband kopen. Ongelovelijk!! Slecht personeel bij Primera in Amsterdam Bijlmer Arena naast de ing bank.

Gewenste Oplossing:

30-11-2016

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM