Klacht: Slechte ontvangst / stilstaand beeld

N.D.van Vliet op 22 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als wij naar een TV uitzending zitten te kijken,staat ineens het beeld stil,met als gevolg dat op de duur de beeldbuis inbrandt wat dan ook bij ons is gebeurd!
In de eerste instantie dachten wij dat het aan de TV lag,
nieuwe TV gekocht,doch het zelfde probleem!
Dit alles is behoorlijk irritant,vooral om dat Tele2 niet bereikbaar is via E-mail

Gewenste Oplossing:

Als dit niet wordt opgelost dan stappen we over naar een andere provider,die wel kwaliteit levert,ik wil niet nogmaals een nieuwe TV moeten kopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie