Mijn Klacht:
Geen goede verbindingen zowel tv als internet.
Slechte afwikkeling klachten. Te weinig personeelscapaciteit.
Gewenste Oplossing:
Als ik waar krijg voor mijn abonnement.
Papary op 13 november 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Er zijn problemen met de verbindingen van zowel tv als internet bij Ziggo. Klager ervaart ook een slechte afhandeling van klachten en wijst op een tekort aan personeel.
Geen goede verbindingen zowel tv als internet.
Slechte afwikkeling klachten. Te weinig personeelscapaciteit.
Als ik waar krijg voor mijn abonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.