Terug

Klacht: Slechte kwaliteit snoeren opladers

SFLKusters op 17 juni 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 juni 2017

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de opladersnoeren van Samsung. Na aankoop van een gsm en tablet blijken de snoeren na ongeveer twee maanden al defect te zijn, wat als teleurstellend wordt ervaren gezien de hoge prijs van de apparatuur. De consument vindt het onacceptabel dat een gerenommeerd bedrijf als Samsung accessoires van zulke slechte kwaliteit levert zonder garantie.

Mijn Klacht:

Beste, ik kocht een gsm en een tablet van Samsung. De snoeren van de oplader gaan hooguit 2 maanden mee voor ze stuk zijn. Erg vervelend dat een bedrijf waarvan ik veel dure apparatuur in huis heb de accessoires, waarvoor er geen garantie is, van zo’n beroerde kwaliteit maakt. Dat moet voor een bedrijf als Samsung toch geen probleem zijn.

Gewenste Oplossing:

Als er een goede kwaliteit geleverd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het