Mijn Klacht:
Vandaag haalde ik een halve rookworst bij HEMA. De verkoopster zag dat de worst gespleten was, maar ze mocht geen andere worst afsnijden, ondanks mijn verzoek. Een oudere dame vertelde mij dat er niets mis was met de worst, maar ik wilde geen gebarste worst. Ik vond haar reactie bijna onbeschoft en verwacht dat er beter geluisterd wordt naar de wensen van klanten.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het prettig vinden als klanten serieus genomen worden wanneer zij een verzoek doen.


