Klacht: Slechte klantenservice
Richard Scheepbouwer op 26 augustus 2020 over Nike in de categorie Sportmerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de klantenservice van Nike. De communicatie verliep moeizaam en de klant voelde zich niet adequaat geholpen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
