webster1 op 03 januari 2013 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
contact opgenomen per e-mail
Samenvatting wordt geladen...
na een half uur wachten aan de telefoon geen medewerker aan de lijn wie betaalt die rekening?
sneller iemand aan de lijn of een goedkopere hulplijn, 10 cent per minuut en dan na een half uur wachten nog steets niet geholpen vind ik een slechte zaak
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2013 om 14:46 geantwoord
contact opgenomen per e-mail
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
