Een klant heeft een klacht ingediend over een defecte filter van een Camel Activate Freshness sigaret, waardoor de smaak niet naar behoren was. De klant geeft aan dat dit gebeurde met de laatste sigaret uit de verpakking en vermoedt een productiefout, gezien de code 8732 4952 op het pakje.
ik rook camel activate freshnes, nu had ik een sigaret waarvan de fiter niet in orde was natuurlijk net de laalste waarvan ik had willen genieten ! dus balen,…het smaakte natuurlijk niet en gelijk weggegooid.
code 8732 4952 staat op het pakje misschien productie foutje? maar wou het wel ff melden.
nieuwe sigaret ?,.....in bellgie niet te verkrijgen helaas dus ja,...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
