nellygeelen op 19 juni 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad uit zijn onvrede over de gebrekkige communicatie rondom de niet-functionerende website bd.nl/vanuwkrant. Hij wijst erop dat er geen informatie online is geplaatst over de storing en dat er niemand bereikbaar is voor ondersteuning, wat hij als slechte reclame ervaart.
Waarom zet BD niet online dat de site niet werkt? Die van bd.nl/vanuwkrant
Bovendien is er niemand bereikbaar! Slechte reclame hoor!
Hebben we eindelijk kans op iets extra’s na al die jaren als abonnee, maken ze je blij met een dode mus!!!!
Leg uit wat eraan de hand is. Zo lijkt het of we gewoon voor de gek gehouden worden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
