Mmichelle op 07 maart 2020 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de zaterdagkrant. Ondanks eerdere beloften van verbetering bij het aangaan van het abonnement, blijft de krant vaak onbezorgd, wat leidt tot spijt over de keuze voor een jaarabonnement. De abonnee overweegt opzegging, maar is gebonden aan het contract.
Voor een jaar de zaterdagkrant genomen. Allang spijt van. Wordt vaak helemaal niet. Zit er helaas een jaar aan vast. Anders zou ik het abonnement meteen opzeggen. Ik had dit ook al aangegeven toen ik lid werd de krant de vorige keer dat ik het probeerde zo slecht bezorg was ze beloofde dat dat dit keer niet zou zijn maar helaas weer het zelfde.
Gewoon bezorgen nakomen wat je beloofd zeker alsnog al twijfel om abonnement te nemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
