Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft klachten over de bezorging van de zaterdagkrant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast ontbreekt regelmatig de extra bijlage. Ondanks de ontevredenheid is de abonnee verplicht het abonnement een jaar te behouden.
Voor een jaar de zaterdagkrant genomen. Allang spijt van. Wordt vaak te laat bezorgd of helemaal niet. Of de extra bijlage zit er niet bij.
Zit er helaas een jaar aan vast. Anders zou ik het abonnement meteen opzeggen.
Als de krant netjes iedere zaterdag compleet bezorgd wordt en op tijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
