Mijn Klacht:
Voor 95.20 gekocht en toen de werd mij gevraagd of alles zo mee ging, en mijn antwoord was nee omdat het om veel artikelen ging, ik kreeg als antwoord ik mag maar 1 klein tasje per klant meegeven….nou ik was erg verbaasd over dit antwoord en ook de 2 dames die achter mij stonden….ze boden zelf aan dat ik ook hun tasje mocht hebben, maar daar kunnen geen 4x dekbedovertrekken in. Toen vroeg de caissière mij of ik dan een groten tas wilde om alles in te doen, ik zeg ja graag, maar ik had alles is de tas gedaan en moest in 1x 0.20 cent betalen…..toen viel echt mijn mond open van volle verbazing….dat ging echt tegen mijn principes in, moest hiervoor ook pinnen opnieuw….Alles weer eruit moeten halen omdat ik dit echt moest betalen, je kan dus wel nagaan dat ik ronduit belachelijk is, en meerder met mij die dit allemaal meekregen aan de kassa. Mijn gevoel is nu niet goed naar Kruitvat toe, ben zelf ook ondernemer en wenst van mijn personeel niet dat er zo omgegaan word met klanten…voor een goed bedrag gekocht, en wordt zo slecht behandel en als een klein kind met 3x met armen vol naar mijn auto lopen.
Graag zie ik dan ook een antwoord van jullie kant op mijn verhaal..
Vriendelijke groet, Anita Andela
Gewenste Oplossing:
Als mijn klacht serieus wordt genomen !
