Klacht: Slecht WiFi

Esmee 25 11 op 05 juni 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 juni 2016

Na de overstap van KPN naar Ziggo ervaart de klager een aanzienlijke verslechtering van de WiFi-verbinding, die nu als waardeloos wordt beschouwd. Het modem is op dezelfde locatie geplaatst als voorheen, maar de kwaliteit van de verbinding is aanzienlijk afgenomen.

Mijn Klacht:

Overgestapt van kpn naar ziggo. Vroeger WiFi altijd goed en nu waardeloos. Modem hangt op de zelfde plek als vroeger

Gewenste Oplossing:

Als WiFi goed werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie