Klacht: slecht werkende software na jnstallatie update

Caheha op 29 oktober 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 oktober 2014

Na de installatie van een update ervaren gebruikers van Samsung-tablets problemen met verschillende apps, waaronder Facebook en Som Today, die niet meer goed functioneren. Daarnaast meldt men dat het tablet trager werkt, de batterijduur aanzienlijk is verminderd en het opladen langer duurt. De update wordt als zeer ontevredenstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Apps werken niet meer: Facebook, Som today, Dolfin en vele andere. Het tablet werkt trager en de batterij gaat veel minder lang mee. Opladen daarentegen duurt veel langer…
kortom: Waardeloze update!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er de oude versie android weer beschikbaar wordt gesteld en mijn Samsung Galaxy tab 3 weer werkt zoals van ouds!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM