Klacht: slecht inloggen slechte chagerijnige klantenservice

op 17 augustus 2017 over DigiD in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vreselijk dit!
Probeer al een uur lang in te loggen. elke keer krijg ik de sms code laat binnen en staat er vervolgens sessie verlopen.
Vervolgens 15 minuten in de wacht staan en met een chagrijnige meid aan de telefoon zitten is ook geen pretje!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik gewoon kan inloggen zonder moeite op jullie website.
En als ik met de klantenservice gesproken heb moet het opgelost zijn en zoniet moet zij met oplossingen komen en niet ik!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door neetabruno55