Klacht: slecht gehumeurde personeelsleden

htagi1907 op 21 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 september 2015

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over het personeel in de Albert Heijn aan de Elandstraat in Den Haag, waar zij een gebrek aan klantvriendelijkheid en een onvriendelijke houding hebben ervaren. Ondanks eerdere tevredenheid bij een andere vestiging, heeft deze ervaring geleid tot de beslissing om deze specifieke winkel in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

ik kom regelmatig in leidscheveen in de ah en ben dik tevreden, ,maar tot mijn schrik heb ik in de ah van de elandstraat in den haag het tegenovergestelde van klantvriendelijkheid ervaren.
het was onmogelijk om bij de mensen die me hebben geholpen een glimlach te krijgen, sorry maar ik ga er nooit meer heen.

Gewenste Oplossing:

ik wil als een mens behandelt worden en niet als een hond.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer