Mijn Klacht:
Op advies van verkoper in de winkel Samsung S20 5g toestel gekocht omdat ik overal in Nederland minimaal 4Gsnelheid zou hebben.
Sinds ingebruikname Vodafone-SIM constant problemen:
• gemiddeld 6MB netwerksnelheid in de wijk
• geen bereik
• mensen die mij bellen krijgen vaak ingesprek-toon
》Volgens Vodafone is het netwerk goed ondanks dat ik een log heb met snelheidsmetingen die het tegendeel bewijzen.
》 Ik zou gebruik moeten maken van Bellen Met Wifi; hiermee heb ik echo aan de telefoon en gesprekken zijn van slechte kwaliteit zoals het wegvallen van de verbinding.
Gewenste Oplossing:
Ontbinding van mijn contract.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
