Mijn Klacht:

Ik wil klacht indienen over de action , ik was daar om om een led light te ruilen met andere led light en ik heb het bon en alles was goed alleen ik heb fout gedaan en dat kan wel gebeuren want ik wist het niet dat ik het product niet naar binnen mag liggen dus ik heb nieuwe led light mee genomen en ik heb veder gewinkeld en het oude led light liet ik op de plank en ik ging gewoon betalen

Het fout was van mij ik snap het wel alleen ze ik stond 15 min of meer aan het wachten en toen komt de medewerker en ze zei tegen mij ik heb het camera beeld bekeken en ik zag dat je Niks terug legd en het was echt beetje raar want ik ga niet liegen voor €12 dat was helemaal niet netjes en ik vond de manier van communicatie naar mij als klant toe niet vriendelijk .

Ik ging nog een keer met haar collega praten en zij zei tegen mijn ja we hebben metse drie bekeken en Nieks gevonden ik zei mag de camera beeld ook zien en ze zeiden nee dat mocht niet enzo net alsof ik iets stoolt en toen aan het praten was zei de andere collega ik ga plassen sorry maar ik vond het zelef echt respectloos want als ik op een winkel werk moet ik andere mensen goed behandelen ik zei tegen haar als laatste ik wil Niks van jullie alleen ik wil naar de camera kijken en ik vroeg haar of ze weet hoelaat was ik bij de led light strips en toen zij ze ik weet niet dat is best belachelijk want zij zei ik heb je gezien vanaf je naar de winkel kwam retor dat je naar de kassa ging.

Gewenste Oplossing:

Mijn winst is dat ze meschien iets beter met andere mensen omgaan en dat ze weten zonder klanten gaat hun winkel sluiten en ik vond het jammer want als iemand op zo een bedrijf en gaat op deze manier gedragen , ik weet dat mijn geld niet terug kan krijgen daarom wil ik deze klacht einden en ik hoop dat jullie mijn kunnen begrijpen.

Pc locatie Zuidplein Hoog 457,3083 BE Rotterdam

Datum/tijd : vrijdag 4-12-2020 om 16:17