Een klant van Ziggo ervaart sinds kort een wazig televisiebeeld bij digitale tv, waarbij er geen verschil te zien is tussen analoge en HD kanalen. Streamingdiensten zoals Netflix en Disney+ tonen wel een scherp beeld, wat aangeeft dat het probleem niet aan de televisie zelf ligt.
Sinds gisteren lijkt het televisie beeld wel wazig. Er is geen verschil tussen de analoge kanalen op 926 enz… en de HD kanalen.
Netflix, Disney etc zijn wel scherp dus aan de tv licht het niet.
Scherp beeld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
