Mijn Klacht:
Sinds ik de pads van Douwe Egberts gebruik met het logo van DE erin gedrukt, heb ik slappe koffie. Jammer. De vorige zakken van Senseo waren heerlijk. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe zak krijg. Die wel goed smaakt.
Een consument ervaart dat de koffie van Douwe Egberts, geleverd in pads met het DE-logo, slapper is dan de eerdere Senseo-zakken die hij gebruikte. Hij uit zijn teleurstelling over de verandering in smaak en vraagt zich af hoe dit kan.
Sinds ik de pads van Douwe Egberts gebruik met het logo van DE erin gedrukt, heb ik slappe koffie. Jammer. De vorige zakken van Senseo waren heerlijk. Hoe kan dit?
Als ik een nieuwe zak krijg. Die wel goed smaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM