Klacht: Withdraw

Cartier hasselbaink op 07 februari 2020 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 februari 2020

Een gebruiker heeft €30,00 overgemaakt via iDEAL naar zijn Skrill-account, maar het bedrag is niet bijgeschreven. Ondanks de transactie is het geld niet zichtbaar in zijn account. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb 30,00€ overgemaak met ideal via skrill maar het geld staat niet in mijn account

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld tevoorschijn komt die ik heb overgemaakt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM