Klacht: weigeren mijn account te openen

otto janos op 26 maart 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 26 maart 2019

Een gebruiker ervaart problemen met het openen van zijn Skrill-account, ondanks het gebruik van een geldig wachtwoord en e-mailadres. Het account blijft onbereikbaar, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ondanks geldige wachtwoord en email word mijn account niet geopend,

Gewenste Oplossing:

klacht verhelpen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM