Klacht: Upload

Sven2018 op 30 april 2018 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 april 2018

Een gebruiker heeft geld opgewaardeerd op zijn Skrill-app via Rabobank, maar het bedrag is wel van zijn rekening afgeschreven, terwijl het niet op zijn Skrill-app verschijnt. De situatie is voorgelegd als een klacht bij Skrill.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist via Rabobank mij skrill app opgewaardeerd het geld is van min rekening afgeschreven en het komt niet op mij skrill app.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld op mij skrill app staat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM