Necla12 op 01 augustus 2017 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een storting naar zijn Skrill-account gedaan, maar het bedrag is niet bijgeschreven, ondanks dat het geld wel van zijn bankrekening is afgeschreven. Gewoonlijk staat het geld direct op zijn Skrill-balance.
Gister avond een storting gedaan naar mijn Skrill account,maar het geld staat niet op me Skrill balance.Geld is wel afgeschreven van me bankrekening.
Normaal staat het geld er direct op.
Zodra ik spoedig mogelijk mijn geld teruggestort krijg op me bankrekening of Skrill rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
