Klacht: Slecht

Anna221 op 25 juni 2015 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 juni 2015

Een gebruiker meldt dat een vriend een overboeking via Skrill heeft gedaan, maar na 10 dagen nog steeds geen ontvangst heeft gehad. Daarnaast ervaart de klager dat Skrill niet reageert op hun vragen, en vergelijkt de situatie negatief met de gebruiksvriendelijkheid van PayPal.

Mijn Klacht:

1 van m’n vrienden heeft een overboeking gedaan helaas 10 dagen verder en nog niets ontvangen Skrill geeft geen gehoor hoe dom is dit en dat allemaal omdat ik er geen account heb! Paypal is in dat opzicht een stuk makkelijker!

Gewenste Oplossing:

Als m'n geld er is ben ik happy

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM