Klacht: Skrill pakt tegoed op credit card af

Inez Cornelissen op 07 juni 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 juni 2019

Een gebruiker van Skrill heeft geklaagd dat er maandelijks € 50 van zijn tegoed op de creditcard wordt afgeschreven wanneer de kaart niet regelmatig wordt gebruikt. Deze kosten worden als ongepast ervaren door de klager. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Als je de credit card niet regelmatig gebruikt wordt er € 50 p. maand van je tegoed afgeschreven!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM