Klacht: Probleem met geld overmaken

Alija09 op 04 april 2020 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 april 2020

Een gebruiker heeft 50 euro overgemaakt via Skrill naar een online casino, maar het casino heeft de betaling nooit ontvangen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Skrill.

Mijn Klacht:

Ik via een online casino 50 euro overgemaakt en ze hebben nooit deze geld ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM