Terug

Klacht: Parkcloud LTD

Princen32 op 14 mei 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 mei 2019

Een klant heeft via Skrill een bedrag van €62,00 overgemaakt naar Parkcloud LTD voor een reservering op Weeze Airport, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen van Parkcloud. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, heeft de klant geen hulp kunnen krijgen en verzoekt nu om restitutie van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Via ideal is door Skrill EURO 62,00.. overgemaakt naar Parkcloud LTD
Hiervan heb ik van Skrill een betalingsbevestiging ontvangen.
Van Parkcloud heb ik verder niets meer vernomen. Ik heb van alles geprobeerd via E-mail, telefoon, Airport Weeze, parking service, etc. niemand kan mij helpen. Ik verzoek U het betaalde bedrag ( aan mij te restitueren:
Het betreft een reservering op Weeze Airport van 18 tot 25 Mei a.s.
Door Theo Bolle .

Gewenste Oplossing:

Als terugstorting heeft plaats gevonden.
Als U de ontvangst van deze mail aan mij zsm wilt bevestigen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over skrill

Alle klachten over skrill →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over skrill
Zo werkt het