Klacht: Opgelicht

Willem Herwaarden op 03 april 2018 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 april 2018

Een gebruiker heeft 250 euro gestort op zijn Skrill-account en heeft een bevestiging van de bank ontvangen. Skrill beweert echter niets te hebben ontvangen en de gebruiker krijgt geen verdere reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

250 euro op mijn account van Skrill gestort Bevestiging van mijn bank ontvangen Skrill zegt niets ontvangen Krijg geen reactie meer

Gewenste Oplossing:

Geld op mijn Skrillaccount of op mijn ING bank

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM