Mijn Klacht:
Ik probeer een ander wachtwoord te maken en krijg een antwoord dat er een email gestuurd is, maar dat blijkt niet zo te zijn. Het betreft:[email protected]
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik kan inloggen
Een gebruiker heeft problemen met het aanmaken van een nieuw wachtwoord voor zijn Skrill-account. Ondanks de melding dat er een e-mail is verzonden, ontvangt hij deze niet op zijn opgegeven adres.
Ik probeer een ander wachtwoord te maken en krijg een antwoord dat er een email gestuurd is, maar dat blijkt niet zo te zijn. Het betreft:[email protected]
Ik ben pas tevreden wanneer ik kan inloggen
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
6 jaren geleden - Wanner kan ik mijn login gebruiken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM