Mijn Klacht:
Er is geld afgeschreven en de toegang tot de site wordt me geweigerd.
Lukt op geen enkele manier!
Gewenste Oplossing:
Als ik weer in kan loggen en kan zien wat er gebeurt.
kaarkej op 01 maart 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van Skrill ervaart problemen met inloggen op de website, ondanks dat er geld van zijn account is afgeschreven. Hij meldt dat het hem op geen enkele manier lukt om toegang te krijgen.
Er is geld afgeschreven en de toegang tot de site wordt me geweigerd.
Lukt op geen enkele manier!
Als ik weer in kan loggen en kan zien wat er gebeurt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM