Klacht: Instant upload via iDeal

adizitter op 08 april 2015 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 april 2015

Een gebruiker heeft op 6 april 2015 een storting van 85 euro via iDEAL naar zijn Skrill-account gedaan, maar heeft tot op heden het geld niet ontvangen. Dit probleem heeft hij eerder ook ervaren en hoopt op een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb op 06-04-2015(op 07-04-2015 verwerkt)een deposit gedaan van 80 + 5 euro vanuit mijn bank naar mijn skrill account met iDEAL, maar ik heb tot heden geen geld ontvangen op mijn skrill account , deze probleem heb ik kort geleden ook meegemaakt , ik hoop dat jullie deze probleem opnieuw snel kunnen oplossen . Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Graag zo spoedig mogelijk een reactie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM