Mijn Klacht:
ik kan niet in mijn skrill account komen er staat je passowrd is geweizigt maar als ik probeer in te logen staat er saat de password verkeerd is
Gewenste Oplossing:
als ik weer in me account kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Skrill-account. Ondanks dat hij een melding ontvangt dat zijn wachtwoord is gewijzigd, kan hij niet inloggen omdat het systeem aangeeft dat het wachtwoord incorrect is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
