Klacht: Ideal betaling

Naazim_Ahmad op 16 november 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 november 2019

Een gebruiker meldt dat hij zijn geld niet heeft ontvangen na een betaling via iDEAL, ondanks dat er aangegeven wordt dat de transactie direct is. De situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien de verwachte ontvangst van het geld uitblijft.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn geld niet ontvangen sat ik via ideal heb gedaan er staat instant maar heb nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik her geld heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM