Mark de Keyzer op 01 mei 2018 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Op 29 april 2018 heeft de klager een bedrag van 20,81 euro via iDEAL overgemaakt naar Skrill, maar dit bedrag is niet direct op de Skrill-rekening bijgeschreven. Wel is het bedrag afgeschreven van de SNS-rekening naar een Rabo-rekening.
29-04-2018 20,81 euro via ideal overgemaakt naar skrill.
Helaas niet in 1 keer op de skrill rekening bijgeschreven (zoals normaal).
Maar wel 20,81 euro van mijn sns rekening afgeschreven naar tegenrekening: NL14 RABO 0155 5032 19
Referentie: 2018-04-29 00:50 002000192912827
Restitutie van het gewenste bedrag of bijschrijven van het gewenste bedrag op skrill account.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
