Greyy op 03 oktober 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft geld overgemaakt van zijn bankrekening naar zijn Skrill-account, maar het bedrag van €200,- is nog niet aangekomen. Ondanks het sturen van een e-mail en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft hij nog geen reactie ontvangen van Skrill.
Ik heb gisteren geld van mijn rekening overgemaakt naar mijn skrill account. Het geld is niet aangekomen op mijn account. Ik heb ze een e mail gestuurd heb nog steeds geen reactie terug gekregen. telefonisch krijg ik ze niet te pakken
Daar gaat mijn €200,-
Als me geld terug op me rekening komt of op mijn skrill account.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
