Klacht: Geld overgeboekt maar niet op mijn skrill account ontvangen

Don19941 op 05 juli 2018 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 juli 2018

Een gebruiker heeft geld overgeboekt naar zijn Skrill-account, maar dit bedrag is niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft hij nog geen reactie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

Meerdere mails verstuurd nog geen reactie ontvangen

Gewenste Oplossing:

Terugstorten naar mijn bankrekening of skrill account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM