Klacht: Geld niet ontvangen

BasK0671 op 07 november 2024 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 november 2024

Een gebruiker heeft op 20 oktober 50 euro overgeboekt van Skrill naar zijn bank, maar heeft het bedrag tot op heden, 7 november, nog niet ontvangen. De situatie heeft geleid tot frustratie over de vertraging in de transactie.

Mijn Klacht:

Ik heb 50 euro overgeboekt van Skrill naar mijn bank op 20 okt maar heb het nog steeds niet ontvangen. het is nu 7 nov.

Gewenste Oplossing:

Het geld op mijn bank of weer in mijn Skrill account.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM