Mijn Klacht:
Ik heb 25 euro gestort via IDeal , normaal is het dan direct in mijn Skrill wallet maar nu niet…
Gewenste Oplossing:
Als het geld is gestort.
Een gebruiker heeft 25 euro gestort via iDeal naar zijn Skrill wallet, maar het bedrag is niet direct bijgeschreven zoals gebruikelijk. De klant verwachtte dat de transactie onmiddellijk zou worden verwerkt.
Ik heb 25 euro gestort via IDeal , normaal is het dan direct in mijn Skrill wallet maar nu niet…
Als het geld is gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM