marinalabrijn op 27 juli 2018 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Er is een probleem met de overboeking van geld via iDEAL naar de Skrill card, aangezien het bedrag niet is ontvangen, ondanks dat de transactie al een dag geleden heeft plaatsgevonden. De klager meldt herhaaldelijk dat dit probleem zich voordoet.
alweer het geld overgemaakt via Ideal naar mijn Skrill card and weer dag later steeds geen geld
als het geld op mijn rekening staat of op Skrill card
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
