Klacht: geld gestort via iDEAL wat niet op skrill te zien is

fabian.felderhof op 12 januari 2018 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een gebruiker heeft twee bedragen van respectievelijk 80 en 50 euro via iDEAL gestort naar zijn Skrill-account, maar deze bedragen zijn niet zichtbaar op zijn account. Ondanks het versturen van een e-mail naar Skrill heeft de gebruiker nog geen reactie ontvangen en heeft hij eerder nooit problemen ervaren met de service.

Mijn Klacht:

1x 80 en 1x 50 gestort van iDEAL naar skrill.

uiteindelijk niet op het skrill account terug te vinden. al een mail gestuurd naar skrill.. geen reactie gehad. eerder nooit problemen gehad

Gewenste Oplossing:

geld op skrill account

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over skrill

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over skrill nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM