Mijn Klacht:
Ik heb geld gestort op mijn skrill account maar heb niks erop gekregen er blijft staan dat ik mijn geld erop moet zetten om verder te gaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb ben ik tevreden
Klacht: Geld gestort maar nooit op mijn skrill account gekregen
Joshuajanse op 24 januari 2021 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft geld gestort op zijn Skrill-account, maar het bedrag is nooit bijgeschreven. Ondanks de storting blijft de melding staan dat er geld op het account moet worden gezet om verder te kunnen gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
