Mijn Klacht:
Ik heb een transactie via skrill gedaan.
Na diverse mailtjes las ik dat mijn case resolved was maar ik heb helemaal niets terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb en een normaal antwoord heb gekregen
Klacht: Geld gestort maar niets ontvangen
stijn362 op 20 augustus 2016 over skrill in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een transactie via Skrill uitgevoerd, maar heeft na meerdere e-mails geen geld ontvangen. Ondanks dat de zaak als opgelost is gemeld, heeft de gebruiker nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
