Klacht: Geen geld gekregen

parlakemre op 06 april 2019 over skrill in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf skrill
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 april 2019

Een gebruiker heeft €45 uitbetaald van Betway naar zijn Skrill e-wallet, maar heeft na twee dagen nog geen geld ontvangen. De situatie is frustrerend voor de gebruiker, die nu wacht op de transactie.

Mijn Klacht:

Ik had op betway €45 uitbetaald naar mijn e wallet skrill account maar ik heb al 2 dagen niks binnen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het gewonnen bedrag weer heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM