Een gebruiker meldt dat hij geld heeft gewonnen op een online casino en dit bedrag naar zijn Skrill-account heeft overgemaakt. Hij kan echter niet verifiëren of het geld daadwerkelijk op zijn Skrill-account is bijgeschreven.
Ik had geld gewonnen op een online casino maar ik heb het geld op skrill gezet maar ik kan niet zien of het er op staat
Wil graag het geld op mijn rekening hebben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
